اتصل بنا
اتصل بنا لأي استفسارات
الأسئلة المتكررة
نعم! نقدم أجهزة استقبال متوافقة مع 4K/UHD للمشاهدة فائقة الدقة. راجع وصف المنتج للحصول على تفاصيل التوافق المحددة.
تعمل أجهزة استقبال Panther مع إشارات البث المفتوح (FTA)، وبعض الخدمات تتطلب اشتراكًا (مثل DStv، Dish TV). راجع تفاصيل المنتج أو اتصل بنا للحصول على التوجيه.
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- البرامج المفتوحة أو أجهزة الاستقبال المفعلة (لأسباب أمنية).
- العبوات المفتوحة.
تختلف أوقات التسليم حسب الموقع. يتم شحن معظم الطلبات خلال 1-3 أيام عمل وتصل في غضون 3-7 أيام (محليًا) أو 7-14 يومًا (دوليًا).
يمكنك الشحن عبر الإنترنت من متجرنا https://unlimitedskysol.com
نعم! نوفر شحنًا قياسيًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن 1000 دولار. الشحن السريع متاح مقابل رسوم إضافية.
يتضمن كل جهاز استقبال دليلًا خطوة بخطوة. يمكنك أيضًا العثور على برامج تعليمية للإعداد على قنوات YouTube الخاصة بنا
https://youtube.com/@unlimitedskysolutions?si=kLeEHRu8yYztPj3W
قناة تيليجرام: https://t.me/+7acucf04XeA4OTZk
أو اتصل بفريق الدعم لدينا (customer.support@unlimitedskysol.com)
قد يكون ذلك بسبب:
- محاذاة الطبق غير الصحيحة.
- الكابلات المفكوكة.
- البرامج الثابتة القديمة.
راجع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاص بنا أو اتصل بفريق الدعم لدينا.
نعم! تدعم معظم الموديلات التحديثات عبر الإنترنت. انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج أو قم بتنزيل التحديثات من موقعنا الإلكتروني.
نقدم ضمانًا لمدة عام واحد.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني على customer.support@unlimitedskysol.com مع رقم طلبك والإيصال ووصف المشكلة. سنرشدك خلال العملية.
نعم! تصفح قسم الملحقات لدينا للحصول على كابلات HDMI وLNB وأجهزة التحكم عن بعد والمزيد.
يتمتع Panther بوظائف تسجيل الفيديو الرقمي (تحقق من دعم USB/PVR). قد تكون الأقراص الصلبة الخارجية مطلوبة.
نعم، ولكن تختلف رسوم الشحن وأوقات التسليم. اتصل بنا للحصول على التفاصيل المحددة.